protezione dati
1 La sicurezza dei dati degli utenti è la nostra massima priorità
Alpenbliss rispetta la privacy di tutti gli utenti del sito web o del negozio online (di seguito denominati “il cliente” o “i clienti”). Queste norme sulla protezione dei dati costituiscono la base per il trattamento dei dati personali e forniscono informazioni su quale tipo di dati utente dei clienti vengono trattati da Alpenbliss essere raccolti, come Alpenbliss utilizza questi dati e quali diritti hanno i clienti. Beatitudine alpina rispetta le leggi applicabili sulla protezione dei dati e tratta i dati personali esclusivamente per gli scopi per i quali i dati sono stati trasmessi.
La presente informativa sulla privacy verrà modificata, integrata o modificata di volta in volta. Ad ogni nuovo accesso o visita al sito web si applica la versione attualmente disponibile.
In caso di contraddizioni tra la presente dichiarazione sulla protezione dei dati e le condizioni contrattuali o commerciali altrimenti applicabili di Alpenbliss, le disposizioni della presente dichiarazione sulla protezione dei dati hanno la precedenza.
2 Tipologia e finalità dei dati raccolti
Il termine “dati personali” o “dati personali” utilizzato nella presente informativa sulla privacy include informazioni che possono essere utilizzate per identificare personalmente i clienti.
Per trattamento dei dati personali si intende qualsiasi trattamento dei dati personali, come la raccolta, l'utilizzo, la memorizzazione, la divulgazione, la trasmissione o la cancellazione dei dati.
Da un lato, Alpenbliss raccoglie automaticamente i dati personali quando il cliente interagisce con il sito web o utilizza il negozio online. I dati personali forniti da un cliente (ad esempio contattandoci, creando un profilo utente o un account cliente) vengono invece registrati automaticamente o manualmente.
2.1 Dati raccolti automaticamente
Quando si visita il sito web Alpenbliss , vengono raccolti automaticamente dati statistici sui visitatori su quali parti del sito web il cliente visita. Ad ogni accesso a un sito web, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene ad esempio il nome del file richiesto, l'indirizzo IP del cliente, la data e l'ora dell'accesso, il browser utilizzato, il sistema operativo, quantità di dati trasferiti e il fornitore richiedente (dati di accesso) contiene e documenta il recupero. In questo contesto è talvolta necessario l'utilizzo dei cosiddetti cookie (vedi paragrafo 4 di seguito).
Questi dati di accesso vengono valutati esclusivamente allo scopo di garantire un funzionamento senza problemi del sito e di migliorare la nostra offerta.
2.2 Dati durante l'interazione con Swissvendo, per l'elaborazione del contratto, per contattarci e per l'apertura di un conto cliente
Alpenbliss non raccoglie automaticamente i dati personali dei clienti, come nome, indirizzo, numero di telefono o indirizzo e-mail.
D'altra parte, i dati personali dei clienti vengono raccolti quando un cliente li utilizza come parte di un ordine o quando contatta Christian Poet (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail) volontariamente. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali perché Poeta Cristiano In questi casi i dati sono necessari per elaborare il contratto o per elaborare il contatto e senza queste informazioni non è possibile inviare l'ordine o il contatto. Quali dati vengono raccolti possono essere visualizzati dai rispettivi moduli di input.
Se un cliente decide di aprire un conto cliente, Alpenbliss utilizza i dati personali allo scopo di aprire un conto cliente. Le informazioni obbligatorie richieste in fase di registrazione devono essere fornite integralmente, altrimenti Alpenbliss rifiutare la registrazione. Christian Poet utilizza i dati personali raccolti solo allo scopo di utilizzare il negozio online o la rispettiva offerta o servizio per il quale il cliente si è registrato. Inoltre, Alpenbliss può utilizzare l'indirizzo e-mail del cliente per informarlo su modifiche importanti, come ad esempio l'ambito dell'offerta, o se le modifiche sono tecnicamente necessarie.
Dopo l'esecuzione completa del contratto o la cancellazione del conto cliente, i dati del cliente verranno limitati per l'ulteriore trattamento e cancellati dopo la scadenza dei termini di conservazione fiscale e commerciale, a meno che il cliente non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei dati o Beatitudine alpina si riserva il diritto di utilizzare i dati oltre quanto consentito dalla legge. L'account cliente può essere cancellato in qualsiasi momento e ciò può essere fatto inviando un messaggio ai dettagli di contatto forniti di seguito (vedere la sezione 9 di seguito) o utilizzando una funzione prevista a tale scopo nell'account cliente.
3 Base giuridica per la raccolta e il trattamento dei dati personali
La base giuridica per la raccolta e il trattamento dei dati personali del cliente dipende dal rispettivo scopo del trattamento dei dati in ogni singolo caso. In particolare sono in questione:
la tutela degli interessi legittimi di Alpenbliss , a condizione che gli interessi del cliente o i diritti o le libertà fondamentali non siano irragionevolmente compromessi;
la conclusione o l'adempimento di un contratto; O
Consenso del cliente al momento della raccolta dei dati personali. Il cliente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. A tal fine il cliente può inviare una corrispondente comunicazione ai recapiti di seguito descritti. La liceità del trattamento dei dati già avvenuto non viene pregiudicata dalla revoca.
4 Utilizzo dei cookie e utilizzo dei dati
4.1 Cookie
Al fine di migliorare continuamente il sito web per i clienti, Alpenbliss può Utilizza i cookie. I cookie sono piccole porzioni di informazioni software che vengono memorizzate sul disco rigido del computer del cliente dai browser web (ad esempio Google Chrome, Internet Explorer o Mozilla Firefox) per facilitare l'utilizzo del sito web (ad esempio selezione della lingua, carrello degli acquisti, ecc.).
Alcuni dei cookie utilizzati da Alpenbliss vengono cancellati al termine della sessione del browser, ovvero dopo la chiusura del browser web (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul dispositivo e abilitano Alpenbliss , riconoscono il browser web del cliente alla visita successiva (i cosiddetti cookie persistenti). La durata della memorizzazione è riportata nella panoramica nelle impostazioni dei cookie del browser web.
La maggior parte dei browser web accetta automaticamente tali cookie, ma i browser web possono essere configurati per non accettare o memorizzare i cookie. Tuttavia, se i cookie vengono disattivati, la funzionalità del sito web potrebbe essere limitata. I dettagli si trovano nelle istruzioni per l'uso o nella funzione di aiuto del browser web.
4.2 Utilizzo dei dati
I dati anonimizzati che appaiono quando accedi a Alpenbliss -Il sito web registrato utilizzando i cookie può essere utilizzato per scopi di analisi web, per ottimizzare il sito web e per misurare le prestazioni. Beatitudine alpina A tale scopo Alpenbliss può avvalersi di fornitori terzi, alcuni dei quali dispongono di proprie norme sulla protezione dei dati non ha alcuna influenza.
Alpenbliss utilizza le funzioni dei seguenti servizi di analisi web:
statistiche di Google
Il fornitore è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google valuta l'utilizzo del sito web per compilare report sulle attività del sito web e per fornire ad Alpenbliss altri servizi relativi all'utilizzo del sito web e di Internet fornire. L'indirizzo IP trasmesso dal browser web del cliente nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google.
Le informazioni generate dai cookie sull'utilizzo del sito web vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate. Google rispetta le disposizioni sulla protezione dei dati dell'accordo "Swiss-US Privacy Shield" e si è registrata presso il Dipartimento del commercio degli Stati Uniti per lo "Swiss-US Privacy Shield" (informazioni sullo Swiss-US Privacy Shield sono disponibili all'indirizzo https:/ /www.privacyshield.gov/Swiss-US-Privacy-Shield-FAQs ).
Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de .
Google Ads e monitoraggio delle conversioni di Google
Il fornitore è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Alpenbliss utilizza Google Ads il cosiddetto monitoraggio delle conversioni. Se il cliente fa clic su un annuncio pubblicato da Google, viene impostato un cookie per il monitoraggio delle conversioni. Questi cookie perdono la loro validità al massimo dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per identificare il cliente. Se il sito web del cliente di Christian Poet Visitato e il cookie non è ancora scaduto, Google e Christian Poet riconoscere che il cliente ha fatto clic sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina.
Alpenbliss apprende da Google il numero totale di utenti che hanno cliccato sull'annuncio e sono stati reindirizzati a un sito web dotato di tag di monitoraggio delle conversioni. Poeta cristiano Tuttavia non riceviamo alcuna informazione con la quale il cliente possa essere identificato personalmente.
Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo https://www.google.de/policies/privacy/ .
Google Maps
Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Alpenbliss Nella misura in cui le informazioni vengono trasmesse ai server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate, la società americana Google LLC è certificata ai sensi dello "Swiss-US Privacy Shield".
Per disattivare il servizio Google Maps e quindi impedire la trasmissione di dati a Google, il cliente deve disattivare la funzione Java Script nel browser web. In questo caso Google Maps non può essere utilizzato o può essere utilizzato solo in misura limitata.
Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo
https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps/ .
4.3 Contenuti dei social media
Alpenbliss può utilizzare sul sito web plugin di social media di social network come Facebook, Instagram o Twitter.
Quando il cliente accede a un sito web che contiene tale plugin, il browser web stabilisce una connessione diretta ai server del rispettivo social network. Il contenuto del plugin viene trasmesso dal rispettivo provider direttamente al browser web e integrato nella pagina. Integrando i plugin, i fornitori ricevono l'informazione che il browser web del cliente ha avuto accesso al sito web Alpenbliss corrispondente anche se il cliente non ha un profilo sul relativo social network o non è attualmente loggato. Queste informazioni (compreso l'indirizzo IP) vengono trasmesse dal browser web del cliente direttamente a un server del rispettivo fornitore (eventualmente negli Stati Uniti) e ivi memorizzate. Se il cliente ha effettuato l'accesso a uno dei servizi, i fornitori del social network possono accedere al sito web dell'Alpenbliss assegnarlo direttamente al profilo nel rispettivo social network. Se il cliente interagisce con i plugin, ad esempio premendo il pulsante "Mi piace" o "Condividi", anche le informazioni corrispondenti vengono trasmesse direttamente a un server del fornitore e ivi memorizzate. Le informazioni vengono pubblicate anche sul social network e lì visualizzate ai contatti del cliente.
Queste piattaforme di social network hanno le proprie norme sulla protezione dei dati, che Alpenbliss non ha alcuna influenza.
Lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati, l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte dei fornitori sulle loro pagine, nonché un'opzione di contatto e i relativi diritti dei clienti e le possibilità di impostazione per proteggere la privacy si trovano nelle informazioni sulla protezione dei dati dei fornitori :
https://www.facebook.com/policy.php
https://twitter.com/de/privacy
https://help.instagram.com/155833707900388
Se il cliente non desidera che venga caricato nessuno di questi plugin, si consiglia di disconnettersi dai relativi social network. Inoltre è possibile impostare diversi browser web o integrarli con componenti aggiuntivi (ad es. Facebook Blocker) in modo che i plugin dei social media non vengano caricati.
5 newsletter
Se il cliente desidera ricevere la newsletter offerta da Alpenbliss , Alpenbliss richiede l'indirizzo e-mail del cliente e altre informazioni che ci consentano di verificare che il cliente sia il proprietario dell'indirizzo e-mail specificato e accetti di ricevere la newsletter (il cosiddetto “doppio -procedura di opt-in”). Se il cliente desidera registrarsi alla newsletter come cliente registrato, può dare il suo consenso al momento della registrazione o successivamente utilizzando la funzione di registrazione nel conto cliente.
Con la newsletter il cliente riceve regolarmente consigli e offerte che potrebbero interessargli. A tale scopo Alpenbliss raccoglie e tratta i dati personali relativi al comportamento di utilizzo del cliente sul sito web e agli ordini effettuati da Alpenbliss. e come il cliente utilizza la newsletter (ad esempio se la newsletter viene aperta o su quali collegamenti URL vengono cliccati). Felicità alpina può valutare questi dati a fini statistici al fine di adattare meglio il contenuto della newsletter agli interessi dei clienti.
Il trattamento dei dati personali inseriti nel modulo di registrazione alla newsletter si basa sul consenso del cliente, che il cliente può revocare in qualsiasi momento per il futuro. La revoca può essere effettuata sia tramite il link “cancellami” presente nella newsletter, sia tramite comunicazione scritta da parte del cliente ad Alpenbliss all'indirizzo indicato di seguito o disconnettendosi dal proprio account cliente. Alpenbliss utilizza i dati personali raccolti per progettare i contenuti e inviare la newsletter. Non verranno trasmessi a terzi per i propri scopi (pubblicitari).
Alpenbliss memorizza i dati personali forniti dal cliente ai fini dell'iscrizione alla newsletter fino a quando il cliente non annulla l'iscrizione alla newsletter.
6 Condivisione dei dati
Alpenbliss non divulgherà i dati personali dei clienti a terzi. Ciò è escluso se il cliente ha acconsentito alla trasmissione dei dati ad aziende non affiliate ad Alpenbliss o se Alpenbliss è tenuta a farlo per legge, autorità o tribunale. Inoltre, se sono coinvolti fornitori di servizi che supportano Alpenbliss nell'elaborazione dei dati, nell'amministrazione del sito web o in altri modi nonché nella fornitura dei prodotti e dei servizi richiesti dal cliente (ad es. fornitori di servizi di consegna di pacchi o newsletter). Questi terzi sono obbligati a mantenere lo stesso livello di sicurezza e protezione dei dati di Alpenbliss .
7 Sicurezza dei dati
Purtroppo la trasmissione dei dati su Internet non è completamente sicura. Beatitudine alpina collabora con fornitori di servizi e fornitori di servizi Internet che adottano misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali dei clienti. Beatitudine alpina Tuttavia non possiamo garantire la sicurezza dei dati trasmessi dal cliente. Qualsiasi trasmissione di dati è quindi a proprio rischio.
8 I tuoi diritti di informazione e cancellazione
Naturalmente ogni cliente è libero di utilizzare Alpenbliss per informarci in qualsiasi momento - ad esempio tramite email - che i dati personali non verranno utilizzati per contattarti in futuro. Partecipazione anche ai servizi speciali dell'Alpenbliss -Il sito web, come il servizio newsletter, può essere revocato in qualsiasi momento.
Inoltre è possibile ottenere informazioni sul trattamento dei dati o una copia dei dati personali memorizzati tramite Alpenbliss -sito web sono stati raccolti per richiedere.
9 Contatto
In caso di domande sulla presente dichiarazione sulla protezione dei dati o sulla protezione dei dati presso Alpenbliss, un cliente può contattare Alpenbliss utilizzando i dettagli di contatto riportati di seguito girarsi:
10 disposizioni finali
Qualora singole disposizioni o parti di queste disposizioni sulla protezione dei dati risultassero nulle o inefficaci, ciò non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni sulla protezione dei dati.